前回、「失敗しないホームページ制作会社の選び方」に書きましたが、
過去に作ったホームページのデザインが気に入れば、
あまり変なものを作ってくることはないと思います。

ただ、デザインの傾向が気に入っても、
あなたが思うものを作ってきてくれるとは限りません。

ですから、実際にデザインに入る前に、
「こういう感じにして欲しい」ということを伝えておく必要があります。

「こういう感じ」は、口では伝わりにくいので、
「見てわかるもの」を用意しておいた方がいいでしょう。

ホームページでも、チラシでも写真でも絵でも何でもいいのですが、
「気に入ったデザインのもの」「嫌いなデザインのもの」を準備します。

そして、「こういうところが気に入っている」「ここが気に入らない」と
具体的に言えるようにしておくと話が通じやすいです。

「気に入った点」「気に入らない点」までは言えないとしても、
「気に入ったデザインのもの」「嫌いなデザインのもの」を
準備する手間は惜しまないでくださいね。

ここでデザイナーと共通の認識をもっておかないと、
思った通りのホームページにはならないでしょうし、
修正に時間がかかると思います。


誰もあなたが頭で思い描いているイメージを、推察することはできません。
あなたが相手に伝えない限り、わかってもらうことはできないのです。

打合せのとき、デザイナーを連れてこない場合もありますが、
（制作会社の規模にもよりますが、打合せにくるのは営業の人が多いです）
できれば同行してもらって、コミュニケーションを取っておいた方がいいです。

デザイナーだって、顧客に喜ばれる仕事がしたいはずです。
「直接話がしたい」と言えば、嫌がられることはないですよ。

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ホームページ制作の依頼方法で多いのが、
「知人が紹介してくれた人」や「ホームページ制作が趣味の人」に
お願いするということです。

なるべく安く作ってもらいたいですし、良く知らない人に頼むのは不安ですから、
こういったところで落ち着くわけです。


ところが、この「知人を介して」というのが、曲者なのです。

お願いした人のスキルが高ければ良いのですが、
そうでない場合は、あとが大変です。

「自分の思うように直してもらいたいけれど、どう言っていいかわからない」
「安く作ってもらっている手前、あまりいろいろなことを言えない」

安く作ってもらおうと思ったのに、かえって高くついてしまったという例ですね。


「知人が紹介してくれた人」や「ホームページ制作が趣味という人」
に頼むのは構いません。

ただ、「あなたが納得がいくホームページを作れる人なのか」
という点だけは、あらかじめ確認しておく必要があります。


それには、その人が過去に作ったホームページを見せてもらってください。

実際のチェックポイントはいくつかあるのですが、
以下の２点がクリアしていれば、それ程おかしなものにはならないでしょう。

  １．デザイン
  ２．使い勝手

ホームページのデザインが気に入ればＯＫです。
気に入らなければやめた方がいいでしょう。

次に、そのホームページのお客様になったつもりになってください。

  ・パッと見てどこに何が書いてあるかわかりますか？
  ・欲しい情報にすぐにたどりつけますか？
  ・ページは見やすいですか？
  ・表示に時間がかかるページはないですか？
  ・イライラするページはないですか？
  ・商品購入までの行程は短いですか？
  （購入しなくていいですが、その直前までを体験してみます）

これで、ストレスを感じなければ大丈夫です。


注意したいのは、その人個人が制作しているのか、
別の人に制作を依頼しているのかということです。

制作会社などの場合は、外注していることも多いですし、
デザイナーによって作風も違いますから、
担当する人の作品を見せてもらった方がいいでしょう。

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会社によって若干違うのですが、
ホームページ制作は大体以下のような流れで行われます。

 １．（あなた・制作会社）ヒアリング
             ↓
 ２．（制作会社）ホームページの提案
             ↓
 ３．（制作会社）見積書提出
             ↓
 ４．（あなた・制作会社）契約
             ↓
 ５．（制作会社）デザイン案提出
             ↓
 ６．（あなた）原稿・写真の提出
             ↓
 ７．（制作会社）ホームページ制作・修正
             ↓
 ８．（制作会社）納品


ホームページ制作は、ヒアリングという名の打合せから始まります。


ヒアリングでは、
「どういうホームページにしたいですか？」
「ターゲットはどうしますか？」
というようなことを聞かれます。


次の打合せのときに、制作会社は提案書を用意してきます。
ホームページのコンセプトとか、ページ構成、スケジュールなどが
書いてあります。

大変カッコ良い資料ではあるのですが、
どんなホームページになるのかは、良くわかりません。

試しにデザイン案を作ってきて欲しいところなのですが、
あなたがそう言った瞬間に、契約を迫られるかも知れません。


なぜなら、デザイン制作は手間がかかるからです。
提案書までは良いとしても、そこから先は無料でやりたくないというのが、
ホームページ制作会社の本音なのです。


結局、あなたは良くわからないまま契約となります。

      契約する前に、次回「失敗しないホームページ制作会社の選び方」で、
      お話することを必ず行ってくださいね。

次に、制作会社は「デザイン案」を作ってきます。
その後の大幅な変更は嫌がられるかも知れません。
前述したように、デザインは手間がかかるからです。

      デザイン制作の前に、次々回「失敗しないデザインの依頼方法」で、
      お話することを行ってくださいね。
      そうすれば、大はずれということはないでしょう。


デザインが決まったあと、ホームページの制作に入りますが、
原稿や写真はあなたが準備することになります。

制作会社は、それをページの中に当てはめていきます。

何度か修正作業があり、あなたに納品された時点で、
制作会社の仕事は終わりです。


つまり・・

ホームページ制作会社というのは、
あなたが作った原稿をホームページという形にしてくれるところなんです。

たとえば、あなたが「ホームページで売り上げを上げたい」と思っても、
ホームページ制作会社は、その役割はしてくれません。

ホームページ制作会社は、経営のプロではなく、デザインのプロなのですから。

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はじめまして。
私は『ホームページ制作会社とあなたをつなぐプロデューサー』の坂本みのりです。

と言っても、紹介業ではありません。
売れるホームページを作るためのお手伝いをしています。

→詳しいプロフィールはこちら

私はデザイナーではありません。ホームページ制作会社に在籍していたこともありません。
制作会社に発注して、ホームページを作ってもらう立場の仕事をしていました。
（まぁ、今も変わらないですね）

ただ、「フォトショップ」や「イラストレーター」といった、
プロの人が使うような画像ソフトもある程度使えますし、
ＨＴＭＬソースやスタイルシートも、複雑でなければわかります。

技術的なことに関しては、制作会社の営業の人よりは詳しいのではないかと思います。

ここでは、「仕事をしていくうちに見につけた知恵」のようなものを
公開していこうと思っています。

ある程度のことを知っていれば、
あなたも制作会社とおつきあいする不安も少なくなるでしょうし、
交渉もしやすいと思います。


それに、相手もあなたが「詳しい人」だと思えば、
技術的に未熟な人を担当につけることもなくなるかも知れません。
（100％保証はできないですが）

いずれにしても、満足のいく仕事ができる可能性が高くなるのではないかと思います。


このページが、あなたのお役に立てれば幸いです。

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